Essai du drone de livraison d'Amazon (Licence CC, 禁书 网 )

Fondée par Jeff Bezos en 1995, Amazon est une entreprise américaine de commerce en ligne qui démocratisa la vente de livre électronique dans le monde, notamment en proposant Kindle, une liseuse électronique novatrice.

Devant le succès rencontré par la formule, bas prix, service rapide et choix gigantesque, Amazon s'est diversifiée, notamment en permettant aux particuliers comme aux entreprises, d'utiliser sa plate-forme MarketPlace pour vendre leurs produits, empochant une commission au passage, et devenant un gigantesque bazar mondial en ligne proposant en permanence des millions de références de toutes sortes...

Amazon, c'est aussi AWS, un service de cloud qui concentre 40 % du marché, et Prime, une plateforme de vidéo sur demande, sans oublier de nombreuses prises de participations ou rachats d'un nombre croissant d'entreprises, ce qui indique que son expansion est loin d'être achevée.

En 2020, Amazon emploie plus de 700.000 personnes dans le monde pour un chiffre d'affaires de près de 386 milliards de dollars et une capitalisation boursière atteignant 1.5 billion de dollars, et tout indique que l'entreprise américaine ne s'arrêtera pas en si bon chemin avec, notamment, un projet de livraison de colis par drone déjà très avancé...

Actuellement, Amazon est donc l'une des lettres de l'acronyme GAFAM ( Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft ) les cinq entreprises géantes qui orientent le web et la planète informatique, avec des répercussions dans tous les autres secteurs d'activité, à commencer par le commerce classique, dont les représentants devront se réinventer pour concurrencer les prix, le choix et l'effet rouleau compresseur d'Amazon, l'ogre qui vend de tout, tout le temps, et moins cher que tout le monde !